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发布时间:2023/11/9 作者: 阅读次数:255
11月8日上午,物业公司召开专题会议,针对近期开展的业主满意度调查结果进行研究分析,会议由华金物业经理赵惠斌主持,相关部门负责人参会。
会议对本次调查的基本情况进行了概述。并从业主评价、物业服务工作建议、存在不足及提升方向等角度对调研结果进行了详细分析
会议要求各部门,一是立足分析结果,制定相应的提升改进计划,确定好“路线图”,绘好“时间表”,制定“任务书”,明确“责任人”,把“严细实快”的工作作风贯穿全程,确保各项改进工作如期完成;二是通过电话回访、入户走访等形式,对业主提出的相关问题进行逐一解答,增强与业主的互动,提升业主满意度;三是以本次调查为抓手,围绕业主需求,不断提升服务质量,努力创造贴心、省心、暖心的幸福小区。
赵雪 朱虎 供稿